BB Synergy bouwt aan duurzame en digitale toekomst

Wat een energie en synergie tussen Edwin Mellink en Frans Story! Dat was direct duidelijk toen onze redactie langs ging in Mijdrecht.

De heren gaan samen verder onder de naam BB Synergy BV. Daarmee is een nieuw tijdperk in de geschiedenis van het bedrijf, dat al 35 jaar actief is in de hoorbranche en daarbuiten, een feit. Onder BB Synergy worden de drie vertrouwde merken BB Hearing, Battery Benelux en Hearplanet verenigd en klaargestoomd voor de toekomst.

Van familiebedrijf naar samenwerking

Voor Edwin Mellink was 1 juli een bijzonder moment. Sinds 2008 zette hij alleen het familiebedrijf voort dat zijn vader Frans ooit oprichtte. In 2009 sloot zijn zus Saskia de Wit-Mellink zich actief aan, waarna zij samen het bedrijf verder uitbouwden. Nu gaat de story verder met een andere Frans. Van zijn vader nam hij vooral de mensgerichte en familiale manier van ondernemen mee. “Hij leerde me dat je relaties opbouwt door écht contact te maken en te weten wie er achter de klant schuilgaat. Dat persoonlijke aspect is nog steeds de basis van hoe wij werken”. Saskia voegde daar haar kracht aan toe: structuur, discipline en een tomeloze inzet. “Zij was en is nog steeds de stille motor achter de schermen, een harde werker met oog voor detail. Dat gaf mij de ruimte om naar buiten te kijken, strategieën te ontwikkelen en met klanten én fabrikanten te sparren. Samen waren we complementair, en zonder Saskia was dit bedrijf nooit geworden wat het nu is. Ze heeft zich recent om gezondheidsredenen teruggetrokken als eigenaar, maar blijft betrokken en aanwezig. Haar inzet en mentaliteit blijven onderdeel van ons DNA”.

Er waren meerdere geïnteresseerden die Saskia’s aandeel wilden overnemen. Edwin koos bewust voor Frans Story. “Ik sprak met een aantal serieuze partijen, maar voor mij was het cruciaal dat de klik er was; zowel zakelijk als persoonlijk. Frans en ik vullen elkaar aan, vertrouwen elkaar en delen dezelfde visie. Dat gaf voor mij de doorslag”. Met Frans komt een ervaren ondernemer aan boord. Hij kent de hoorbranche heel goed vanuit zijn eerdere rollen en ziet veel potentie in BB Synergy. “Ik heb groot respect voor wat Edwin en Saskia hebben opgebouwd. Vanuit die basis wil ik met Edwin verder bouwen aan groei en innovatie. Daarbij brengen we elk ons eigen netwerk mee”.

Duurzaamheid en digitalisering centraal

De nieuwe koers gaat gepaard met duidelijke prioriteiten. Een daarvan is duurzaamheid. “Veel defecten aan hoortoestellen ontstaan door vocht en andere invloeden. Met goede onderhoudsproducten die wij leveren kunnen audiciens dat voorkomen. Dat scheelt niet alleen frustratie bij de klant, maar voorkomt ook reparaties in het buitenland; en daarmee onnodige CO²-uitstoot”. Daarnaast blijft digitalisering een speerpunt. De online portals van BB Synergy zijn inmiddels een belangrijk hulpmiddel voor audiciens en worden verder uitgebreid. “We willen het klanten zo gemakkelijk mogelijk maken en blijven investeren in digitale ondersteuning”, benadrukt Frans.

Klaar voor de toekomst

De reacties op de nieuwe structuur zijn zeer positief. Edwin: “Fabrikanten en klanten zien ons als een sterk duo en dat geeft vertrouwen voor de toekomst. Dat vertrouwen wordt mede gedragen door een hecht team van medewerkers, die met hun kennis en betrokkenheid dagelijks bijdragen aan de groei van BB Synergy”. Frans vult aan: “Met BB Synergy hebben we een fundament dat schaalbaar is en ruimte biedt om nieuwe markten te betreden, zoals de optiek. We kijken uit naar de volgende fase”. Met BB Synergy gaat het duo voor continuïteit én vernieuwing. “En het motto blijft onveranderd: professioneel en persoonlijk samenwerken, in het belang van de audicien en de eindgebruiker”, besluit Edwin. Wij blijven BB Synergy zeker volgen en wensen Edwin en Frans veel succes!

Frans en Edwin