Hoorexpert viert 20-jarig jubileum in 2026

Op 1 januari 2026 viert Hoorexpert haar 20-jarig bestaan. Een bijzonder moment om samen met algemeen directeur Per Gisolf terug te blikken op twee decennia ondernemerschap in de audiologie, en vooruit te kijken naar de volgende fase van het bedrijf.

Van idee naar onderneming

Hoorexpert werd opgericht in 2005, nadat Per Gisolf besloot zijn loopbaan bij Auditech/Beter Horen te verlaten. “Ik wilde met alle opgedane ervaring mijn eigen koers varen en een groothandel opzetten die verder kijkt dan alleen het hoortoestel”, vertelt Gisolf. “De missie was helder: innovatieve en inventieve oplossingen bieden voor mensen met een auditieve beperking, zodat zij optimaal kunnen functioneren in de maatschappij”.

De eerste jaren: bouwen aan vertrouwen

Hoorexpert startte vanuit huis, of beter gezegd vanuit een garagebox, als importeur van Humantechnik en Detax. De beginjaren stonden vooral in het teken van naamsbekendheid en het opbouwen van duurzame relaties met audiciens. De groei volgde snel: al binnen een jaar verhuisde het bedrijf naar het huidige pand aan de Gildenstraat 30 in Leerdam.

Groei van diensten en team

In 2007 breidde Hoorexpert zijn dienstverlening uit met de overname van de technische dienst van Beter Horen. Daarmee trad ook het eerste personeelslid in dienst: Jeroen Verhoef, met wie Gisolf al sinds 1995 samenwerkte. “Onze samenwerking was – en is – sterk, juist omdat onze expertises elkaar aanvullen”, aldus Gisolf.

In 2010 werd Hoorexpert samen met de CEO van Humantechnik ondergebracht in een BV-structuur. De volgende groeifase volgde in 2012 met de oprichting van Hoorexpert-HearSolutions. Daarmee werden contracten afgesloten met zorgverzekeraars voor onder meer wek- en waarschuwingssystemen, TV-hoorsystemen, solo-apparatuur en werkplekaanpassingen, en werd de samenwerking met audiciens verder verdiept.

Investeren in organisatie en uitstraling

Door de groei van het team en de toename van activiteiten werd in 2017 besloten het pand aan te kopen en grondig te verbouwen. Hierdoor beschikt Hoorexpert nu over een modern kantoor met voldoende ruimte voor medewerkers en logistiek.

Sinds 2020 is Hoorexpert aangesloten bij branchevereniging GAIN. In de jaren 2021 en 2022 lag de focus op verdere verbetering van klantenservice, duurzaamheid en het productassortiment. In 2023 volgden een vernieuwde huisstijl en een nieuwe website, gericht op drie kern-doelgroepen: hoorzorgprofessionals, particulieren en toegankelijkheid.

Blik op de toekomst

Volgens Gisolf vraagt de snel veranderende markt om flexibiliteit. “Technologieën zoals Auracast en ontwikkelingen rondom OTC-producten bieden nieuwe kansen, net als groei in zowel online als offline markten”.
In 2026 zal Hoorexpert zich nadrukkelijker richten op toegankelijkheid in openbare gebouwen, zoals kerken, scholen, theaters en musea. Daarnaast wordt bij Hoorexpert-HearSolutions nieuwe software geïmplementeerd om aanvragen efficiënter te verwerken en de klantenservice verder te versterken.

Overdracht van de dagelijkse leiding

Na 45 jaar in de audiologiebranche, waarvan 20 jaar bij Hoorexpert, draagt Per Gisolf per 1 januari 2026 de dagelijkse leiding over. “Het is tijd voor nieuwe impulsen en inzichten binnen het bedrijf, en voor mij om wat meer ruimte te maken voor andere aspecten van het leven”, licht hij toe.

De rol van General Manager wordt per die datum ingevuld door Karin van den Berg, die al jarenlang werkzaam is als Salesmanager bij Hoorexpert en beschikt over ruime ervaring in de audiologiebranche.

Gisolf blijft als CEO betrokken bij het bedrijf, vervult een adviserende rol en behoudt de eindverantwoordelijkheid.

www.hoorexpert.nl