Success Check van Unitron met Stacey Gent

Met Success Check kunt u de gebruiksgegevens van de klant, hun Log It All-score, draagtijden en meer voortijdig inzien. Ontvang meldingen van successen of barrières zonder dat u de hoortoestellen met de aanpassoftware hoeft te verbinden.

Wat ervaart u?

• Het voordeel dat u op de hoogte blijft van de hoorervaringen van uw klant, wat helpt bij het voorbereiden van een vervolgafspraak of bij het reageren op de zorgen van de klant;
• Optionele e-mailmeldingen als er een probleem is waarvan wordt gedacht dat u dat moet weten, zoals een korte draagtijd of een lage tevredenheidsscore;
• Meer bewustzijn over de behoefte van uw klant aan ondersteuning tussen afspraken;
• Inzicht in de ervaring van uw klant, zodat u weet wat u kunt verwachten bij hun volgende afspraak.

www.unitron.com